由 jpichiban 超市开始质疑自助扫描技术的价值，尽管这项技术已存在多年，却一直饱受顾客批评。 顾客抱怨自助扫描设备故障、排队时间长以及对购物体验的负面影响。 此外，超市还发现，自助扫描并没有像预期那样提高效率，反而增加了员工的额外工作量。 因此，一些超市开始重新评估自助扫描技术，并考虑其他提升购物体验的方案。
Original Title: Have supermarkets reached peak self-scan?
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Supermarket are beginning to question the divisive technology after years of criticism from shoppers.
Original article: https://www.bbc.com/news/articles/cj08m35q3l9o