亚马逊尝试将机器人仓库引入全食超市,以便购物者在结账时可提取其他订单。

Wed, 09 Oct 2024 20:02:39 GMT

亚马逊周三(10月7日)表示,正在测试在全食超市(Whole Foods)内增设小型仓库,以此吸引更多顾客光顾其门店,并远离其他杂货竞争对手。该公司正在宾夕法尼亚州普利茅斯会议(Plymouth Meeting)的费城郊区,建设一个与全食超市相连的微型履行中心。一旦该设施在未来一年内投入运营,顾客可以在浏览全食超市的同时,从亚马逊网站及其在线杂货服务Amazon Fresh订购商品,并在结账时在店内取货。

在纳什维尔附近的一个亚马逊仓库举行的媒体活动上,领导亚马逊全球杂货业务产品和技术团队的阿南德·瓦拉达拉扬(Anand Varadarajan)展示了一个已完成设施的模型。一个小型自动化仓库将被固定在全食超市上,机器人将取货并运送袜子、苏打水瓶或网球拍等物品,并将其放入袋中供顾客取货。

这种安排将使顾客能够购买全食超市不销售的品牌的日常用品,如百事可乐和家乐氏麦片,并利用亚马逊庞大的在线商品目录。亚马逊表示,正在寻求“消除顾客前往其他杂货店的额外行程”。根据市场研究公司Drive Research 4月份的一项研究,平均每个美国人每周会光顾两家不同的杂货店,无论是为了最大化节省成本、购买更广泛的产品,还是利用每家店不同的促销活动。

瓦拉达拉扬在周三的演示中表示:“今天在全食超市购物的顾客正在寻找天然和有机产品。然而,我们的数据显示,其中许多人也会访问其他商店以完成他们的常规杂货购物需求。通过我们的微型履行中心,我们可以减少顾客访问不同商店或进行多次在线订购的需求。”

多年来,亚马逊一直试图在杂货市场占据更大份额。这是美国人经常消费的类别,支出超过服装或电子产品等其他垂直领域。但亚马逊也面临来自沃尔玛、克罗格(Kroger)和艾伯森(Albertsons)等老牌企业和地区杂货商的激烈竞争。2017年,亚马逊以137亿美元的价格收购了全食超市,这一价格是其此前任何交易支付金额的10倍以上。该公司还推出了一系列不断增长的杂货产品,包括杂货配送服务和面向大众市场的自有超市品牌Amazon Fresh。

亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)也曾表示,该公司正在扩大销售“日常必需品”的业务,如纸巾、洗洁精和其他商品。

原文链接:https://www.cnbc.com/2024/10/09/amazon-tests-adding-robot-warehouses-to-whole-foods.html