亚马逊将关闭快速实体店配送服务

Tue, 22 Oct 2024 20:22:53 GMT

亚马逊将关闭一项提供从商场和实体零售商当日送达的服务,CNBC获悉。该公司已停止名为“亚马逊今日”服务的任何新开发,并开始逐步关闭该服务,据两位知情人士透露。这些人要求匿名,因为他们未获授权向媒体发言。

大部分项目将在12月2日前关闭,知情人士表示。亚马逊告知CNBC,部分精选零售合作伙伴将能继续通过“亚马逊今日”服务履行订单,直至2025年1月24日。

亚马逊表示,少量员工将被解雇并提供遣散费,而其他人将转岗至亚马逊其他职位。在周一的会议上,从事“亚马逊今日”工作的员工得知了这一消息,部分员工被告知将被解雇,知情人士称。大约有300名员工在从事“亚马逊今日”项目。

“亚马逊今日”的关闭是该公司更广泛成本削减努力的最新例证。自2022年以来,亚马逊CEO安迪·贾西一直在推动公司范围内的成本削减,以应对快速变化的宏观环境。从2022年开始并持续至2024年,亚马逊启动了其历史上最大规模的裁员,裁减了超过2.7万个岗位。贾西对公司未经证实、成本高昂的赌注采取了比前任、亚马逊创始人杰夫·贝索斯更为强硬的态度。贾西已砍掉了多个项目,包括一项远程医疗服务、一款面向儿童的视频通话设备和一个移动的“寻宝卡车”。

2022年推出的“亚马逊今日”允许在亚马逊上销售的零售商从其实体店和选定城市的购物中心提供快速配送。亚马逊签约的Flex司机(使用自己的车辆进行配送)在订单下达后的几小时内取货并送至客户门口。

“亚马逊今日”是该公司推动在线购物更快送达消费者门口的一部分。亚马逊继续增加更多专注于当日送达的设施,以提升销售额并与其他提供超快配送的公司竞争。这包括Instacart和DoorDash,它们已从食品和杂货扩展到零售领域。

根据该项目的网站,亚马逊已签约多家零售商加入“亚马逊今日”。名单包括Office Depot、Staples、Petco、PacSun、维生素和膳食补充剂连锁店GNC以及由女演员凯特·哈德森拥有的运动品牌Fabletics。

亚马逊表示,正在与签约该服务的零售商合作,确保他们顺利过渡。亚马逊补充说,它继续优先考虑并投资于快速配送。

一位知情人士表示,关闭“亚马逊今日”的决定令人意外,因为亚马逊正在招募其他零售商。该公司上周还在一次会议上向更多零售商推介该服务。

与Flex司机可以从亚马逊仓库装满包裹的传统配送路线相比,该服务成本更高,知情人士称。亚马逊称之为“零售配送”的“亚马逊今日”路线通常不会装满司机的后备箱,使得该计划对Flex承包商的吸引力降低。 随着Prime一日达服务的扩展,以下是成为亚马逊Flex配送司机的体验

原文链接:https://www.cnbc.com/2024/10/22/amazon-to-shut-down-speedy-brick-and-mortar-today-delivery-service.html