星巴克咖啡师在供应商遭受勒索软件攻击后无法查看排班表

Mon, 25 Nov 2024 20:56:37 GMT

星巴克(Starbucks)周一表示,其一家软件供应商遭受勒索软件攻击,导致咖啡连锁店的咖啡师查看和管理排班的方式受到影响。星巴克表示,正与该供应商密切合作解决此问题,但未透露第三方供应商的名称。

此次中断影响了星巴克的员工平台,该平台显示咖啡师的排班情况,并允许公司追踪员工的工作时长。目前,门店领导和咖啡师正手动应对这一中断,公司表示,尽管出现干扰,仍将确保员工获得所有工作时长的报酬。

此次中断并未直接影响顾客,星巴克表示,其咖啡馆仍在继续为顾客提供服务。《华尔街日报》首先报道了此次中断对星巴克的影响。

随着勒索软件攻击的激增,2024年有望成为有记录以来最糟糕的一年之一。根据国家情报总监办公室的一份报告,截至2024年年中,已有超过2300起事件被报告。

——CNBC的Kate Rogers为本报道做出了贡献。

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原文链接:https://www.cnbc.com/2024/11/25/starbucks-vendor-hit-by-ransomware-attack-affecting-pay-and-schedules.html