边疆航空将增设头等舱,航空业争夺高消费旅客的竞争愈演愈烈

Tue, 03 Dec 2024 13:00:36 GMT

全球大型廉价航空公司之一——边疆航空(Frontier Airlines)正计划增设头等舱座位。随着航空业争夺愿意为更多私人空间挥霍的客户,边疆航空的这一战略转变应运而生。自9月起,边疆航空计划拆除其三排三座经济舱的前两排,改为两排两座的四头等舱座位。

总部位于丹佛的边疆航空还将对其忠诚度计划进行改革,为黄金级及以上会员提供免费座位升级(如有空位),并为更高级别的白金和钻石级会员提供免费同伴机票。到2025年年中,顾客将能用里程兑换座位升级和行李费。

首席执行官巴里·比弗尔预计,新举措将在2026年带来约2.5亿美元收入,2028年则超过5亿美元。比弗尔在接受采访时表示:“尽管我们的成本在业内最低,但我们的收入模式并非最佳。”他指出,公司收入模式的最大缺陷在于未提供头等舱座位,且忠诚度计划会员的奖励不足。他补充道:“这将是一个改变游戏规则的举措。”比弗尔预计,新座位将在边疆航空的部分跨大陆航班上特别受欢迎。

边疆航空的机舱改造正值航空业竞相吸引高消费客户之际,各大航空公司纷纷在飞机上增设更多头等舱或高端座位,以获取更高票价,这给廉价航空公司带来了提供更宽敞选项的压力。这些升级来自达美航空和联合航空等巨头,它们占据了行业利润的大部分,还有捷蓝航空等小型航空公司。边疆航空将不得不与提供全餐等其他福利的航空公司竞争,但比弗尔表示,边疆航空的最佳座位将在价格上胜出。

边疆航空在3月宣布将开始销售中间座位被封锁的排座,一位发言人表示,公司计划继续提供这一选项。西南航空则计划增加腿部空间更大的座位,并引入座位分配以增加收入,这与公司飞行了50多年的开放式座位机舱策略有所不同。上月申请第11章破产保护的精神航空,在其飞机上提供类似国内头等舱的“大前座”。

原文链接:https://www.cnbc.com/2024/12/03/frontier-airlines-first-class-seats.html