捷蓝航空因“航班长期延误”被美国交通部罚款200万美元

Fri, 03 Jan 2025 14:01:04 GMT

美国交通部周五宣布,对捷蓝航空(JetBlue Airways)处以200万美元罚款,原因是其“航班长期延误”,这是此类处罚的首例。交通部指出,在2022年6月至2023年11月期间,捷蓝航空运营的四条航线延误次数至少达到145次。这些航线包括捷蓝航空位于纽约肯尼迪国际机场的主枢纽与北卡罗来纳州罗利-达勒姆国际机场之间的往返,以及佛罗里达州劳德代尔堡与奥兰多、肯尼迪机场及康涅狄格州温莎洛克斯之间的往返。交通部长皮特·布蒂吉格在新闻稿中强调:“今天的行动向整个航空业发出警示,我们期望他们的航班安排能反映实际情况。”

捷蓝航空需对四条航线上超过70%的延误负责,且未能调整航班时间以避免“非法且不切实际的调度”。交通部定义,若某航班每月至少飞行10次,且超过半数时间延误超过30分钟,则视为长期延误。目前,交通部正对其他航空公司的不实航班安排展开调查。

捷蓝航空在声明中回应,政府需加大力度提升空中交通管制员配置并推进系统现代化,这与达美航空、联合航空等主要航空公司高管的呼吁相呼应。捷蓝航空表示:“尽管我们已就2022年和2023年四条航班的延误问题达成和解,但我们认为确保航空旅行可靠性的责任同样在于运营国家空中交通管制系统的美国政府。我们坚信美国应拥有全球最安全、最高效、最先进的空中交通管制系统,并敦促新一届政府优先考虑更新过时的ATC技术,解决长期存在的空中交通管制员短缺问题,以减少每年影响数百万旅客的ATC延误。”

捷蓝航空总部位于纽约,运营于全球最繁忙的空域之一。根据交通部月度统计,2024年1月至9月,捷蓝航空在美国十大航空公司中准点率排名第九,71.3%的航班准时到达,较上年同期的64.9%有所提升。交通部表示,将减免捷蓝航空100万美元罚款,因其在调查期间已向乘客提供善意补偿,并承诺在命令下达一年内向受影响乘客发放至少75美元的代金券作为补偿。

原文链接:https://www.cnbc.com/2025/01/03/dot-fines-jetblue-chronically-delayed-flights.html