由 jpichiban Tue, 07 Jan 2025 20:38:24 GMT
美国消费者金融监管机构周二对信用评级巨头益百利(Experian)提起诉讼，称该公司未能妥善处理美国消费者对信用报告准确性的质疑。根据法庭记录，这家总部位于爱尔兰的全球数据经纪公司通过其加州子公司保存着大多数美国家庭的关键信用文件，但据称在处理消费者投诉时存在不当行为，损害了家庭财务。美国消费者金融保护局(CFPB)表示，益百利对消费者争议进行”虚假调查”，并允许被删除的错误信息重新插入信用报告。CFPB局长罗希特·乔普拉在一份声明中表示：”信用报告错误可能对家庭财务造成严重后果，信用报告巨头必须遵守法律。”益百利在一份声明中表示，CFPB忽视了该公司与该机构进行建设性接触的努力。该公司称：”这起诉讼完全没有根据，我们的法律立场很强，我们将积极辩护，并相信我们会胜诉。”该投诉寻求法院命令，禁止益百利进一步的不当行为，并要求该公司向受损害的消费者支付赔偿金，没收任何由此产生的不义之财并支付罚款。
原文链接：https://www.cnbc.com/2025/01/07/us-consumer-watchdog-sues-experian-over-consumer-credit-accuracy.html