Wed, 08 Jan 2025 01:10:01 GMT
达美航空(Delta Air Lines)与优步(Uber)周二宣布,将于今年春季将其利润丰厚的SkyMiles常旅客计划与优步平台连接,此举标志着达美结束了与规模较小的网约车竞争对手Lyft长达八年的合作关系。
优步周二表示,一旦客户账户关联成功,达美SkyMiles会员在乘坐UberX往返机场时,每消费1美元可累积1英里里程;若选择“高级服务”如Uber Comfort和Uber Black,每消费1美元可累积2英里;而通过Uber Reserve预订行程,每消费1美元可累积3英里。对于优步的餐饮配送服务Uber Eats,会员在餐厅和杂货店消费超过40美元的订单,每1美元可累积1英里里程。
优步首席执行官达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)在一份新闻稿中表示:“随着创纪录数量的旅客选择航空出行,我们致力于让您的机场旅程尽可能高效、经济且轻松。”
达美及其他航空公司正不断扩大其合作伙伴网络,以增加常旅客里程的获取与使用途径,这些忠诚度计划为航空公司带来了数十亿美元的收入。达美的其他合作伙伴包括星巴克、赫兹租车和票务平台Ticketmaster。
达美发言人表示,已将Lyft账户与达美关联的客户,在4月7日前仍可通过Lyft累积里程。该发言人补充道:“关联账户的客户将在未来几天内收到达美和Lyft关于此次变更的直接通知。我们对与Lyft的合作表示感谢,这一合作让忠诚客户累计获得了数十亿英里的里程。”
达美未就其更换网约车合作伙伴的原因发表评论,不过,达美的信用卡合作伙伴美国运通(American Express)为部分持卡人提供了优步乘车及餐饮配送服务的积分优惠。
达美航空将于周五公布季度财报,其在11月的投资者日上预估,2024年通过与美国运通的合作将获得约70亿美元收入,并设定了每年100亿美元的长期目标。
截至第三季度末,Lyft拥有2440万活跃用户,客户在截至9月30日的三个月内通过该平台预订了超过2.16亿次行程,创下纪录,同比增长16%。而优步在9月底时,其网约车和餐饮配送平台共有1.61亿月活跃用户,第三季度客户完成超过28亿次行程,包括配送、货运、拼车及私人用车服务,同比增长17%。
优步去年还推出了从曼哈顿至纽约拉瓜迪亚机场的班车服务。
达美与优步在拉斯维加斯消费电子展(CES)上宣布了新的合作伙伴关系,达美同时透露将在其应用程序中推出人工智能驱动的“助手”功能,并对机上娱乐系统进行升级。
原文链接:https://www.cnbc.com/2025/01/07/delta-loyalty-program-uber.html