谷歌恢复拜登在“美国总统”搜索结果中的显示,将遗漏归咎于“数据错误”

Thu, 23 Jan 2025 19:38:41 GMT

在这篇文章中,谷歌(GOOGL)因用户报告前总统乔·拜登未出现在其搜索结果中而将问题归咎于“数据错误”。周三,用户发现包含“美国总统”、“历任美国总统”及“美国总统顺序”等搜索查询的结果中,缺少了刚刚结束四年任期的拜登,仅显示从乔治·华盛顿到唐纳德·特朗普的总统名单。CNBC当晚尝试搜索也遇到了同样情况。周四,谷歌已恢复拜登在搜索结果中的显示。

谷歌发言人通过邮件向CNBC解释,这是其知识图谱中出现的短暂数据错误,并已迅速找到并解决了根本原因。知识图谱是一个广泛术语,用于描述存储关联信息的系统。

此次失误发生在谷歌CEO桑达尔·皮查伊于11月大选日向员工发出备忘录之后,他在备忘录中强调公司服务应提供“高质量且可靠的信息”,无论选民选择谁,谷歌都应作为各种背景和信仰人群的可靠信息来源。

谷歌近期正经历动荡期,包括一系列产品失误和全球关注。皮查伊在12月的全体员工会议上承认公司正面临全球审视,这是伴随规模和成功而来的,也是科技大规模影响社会趋势的一部分。

尽管年内产品频出问题,谷歌仍推出了将用户提示转化为AI生成图像的Imagen 2,但该产品因用户发现的历史准确性错误而受到审查,公司随后暂停并重新发布了该功能。此外,谷歌的AI摘要产品“AI概览”在传统搜索结果顶部也遭遇了用户迅速发现的问题。

值得注意的是,皮查伊与其他科技CEO一样,与特朗普关系密切,尽管特朗普曾指控谷歌故意隐藏其搜索结果,但这些指控未经证实。谷歌向特朗普就职基金捐赠了100万美元,成为争取新政府青睐的几家科技公司之一。皮查伊在特朗普就职典礼上与其他科技CEO一同站在显眼位置。

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原文链接:https://www.cnbc.com/2025/01/23/google-restores-joe-biden-to-list-of-us-presidents-after-data-error.html