消费者权益倡导者表示,面对教育部的风险,借款者应“立即”采取关键行动。

Tue, 25 Feb 2025 16:17:06 GMT

2024年2月22日,学生们走过位于德克萨斯州奥斯汀的德克萨斯大学奥斯汀分校。Brandon Bell | 盖蒂图片社在特朗普总统威胁要撤销美国教育部以及最近有报道称埃隆·马斯克的神秘政府削减计划——政府效率部(DOGE)已获取了数百万借款人的学生贷款数据之际,消费者权益倡导者正在向借款人发出警告,告诉他们如何保护自己。

学生借款人保护中心副执行主任兼管理顾问Persis Yu表示:“借款人应立即从Studentaid.gov的仪表板截取信息,并下载所有数据。”以下是借款人在不确定的情况下可以采取的自我保护措施。

非营利组织学生贷款顾问协会主席Betsy Mayotte表示,如果特朗普政府成功撤销教育部的关键部分,财政部将是下一个最有可能管理学生债务的机构。根据全国学生经济援助管理员协会12月的一篇博客文章,司法部或劳工部也有可能执行教育部的部分职能。

但专家表示,数千万借款人的账户信息在机构之间转移可能会导致错误。因此,Yu说,借款人现在应该收集他们学生贷款余额的最新信息,并保持更新的记录。在Studentaid.gov上,借款人应该能够访问他们的学生贷款余额和还款进度数据,Yu说。如果你不知道哪家公司为你的学生债务提供服务,你也可以在该网站上找到这些信息。

Yu说,如果借款人的债务过去曾在公司之间转移,他们也应该要求提供完整的学生贷款还款历史。如果将来你的贷款余额或还款历史被不准确地报告,所有这些文件都会派上用场。Yu说,那些正在寻求公共服务贷款减免的人现在应该向教育部证明他们的工作历史,“以确保所有符合条件的就业期都计入PSLF。”(PSLF为某些公务员提供10年还款后的债务减免,借款人长期以来一直抱怨还款计数不准确。)

消费者和隐私倡导者还对最近有报道称马斯克的DOGE已进入教育部并获取了数千万借款人的联邦学生贷款数据表示担忧。在2月6日由包括马萨诸塞州的伊丽莎白·沃伦和纽约的查克·舒默在内的16名民主党参议员签署的一封信中,立法者表示,教育部的学生贷款数据库“包含数百万借款人的高度敏感信息,包括社会安全号码、婚姻状况和收入数据。”

美国消费者联合会人工智能和隐私主任Ben Winters表示,这些数据“可能被用来针对经济上脆弱的人,为马斯克即将推出的金融服务公司服务,可能被轻易泄露,或以任何方式滥用。”马里兰州的一名联邦法官周一批准了一项临时限制令,禁止DOGE工作人员在3月10日之前访问教育部个人的敏感数据,同时一起诉讼正在展开。

不幸的是,“几乎不可能追踪到数据的特定来源,包括它是如何泄露、使用或出售的,”Winters说。话虽如此,人们可以在haveibeenpwned.com等网站上检查某些信息是否包含在数据泄露中,他说。 温特斯说,有些服务可以管理你的在线信息,试图限制你的数据最终流向何处,比如Discover提供的一项服务。他补充说,每月监控你的信用评分,以确保没有以你的名义开立未经授权的账户,也可能有用。温特斯说:”还要定期仔细查看你的信用卡和账户对账单。”如果你担心你在教育部的个人数据可能被如何使用,你可以向消费者金融保护局提出投诉,网址是consumerfinance.gov/complaint。你也可以向你所在州的司法部长报告。

原文链接:https://www.cnbc.com/2025/02/25/student-loan-should-take-these-steps-amid-risks-to-education-department.html

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