由 jpichiban Sat, 01 Mar 2025 17:34:37 GMT
花旗银行去年在向客户转账时，误将280美元转成了81万亿美元。这一错误转账发生在去年4月，两名员工未能发现这一错误，但在转账90分钟后发现了问题。几小时后，这笔转账被撤销，并被作为”未遂事件”报告给美联储和美国货币监理署。这是这家华尔街银行披露的最新错误，近年来该银行一直努力克服一系列操作错误。
花旗银行在给美国全国广播公司新闻部的一份声明中表示：”尽管如此大额的转账实际上不可能执行，但我们的检测控制措施迅速发现了花旗银行两个分类账户之间的输入错误，我们撤销了这笔转账。我们的预防控制措施也会阻止任何资金离开银行。虽然这一事件对银行或我们的客户没有影响，但它凸显了我们通过转型继续消除人工流程和自动化控制的持续努力。”花旗银行既没有证实也没有就其经历的未遂事件数量发表评论。
当银行处理了错误的金额但能够收回资金时，就会发生未遂事件。据报道，该银行去年发生了10起10亿美元或以上的未遂事件，前一年发生了13起。
自五年前错误地向就化妆品集团露华浓债务展开激烈争夺的债权人转账9亿美元以来，花旗银行一直在努力修复其声誉。这一事件导致前首席执行官迈克尔·科尔巴被免职，花旗银行还因此被处以巨额罚款和监管同意令，要求其解决这些问题。科尔巴的继任者简·弗雷泽表示，改善风险和控制是重中之重。去年，该银行因在改进方面没有取得足够进展而被监管机构罚款1.36亿美元。
原文链接：https://www.cnbc.com/2025/03/01/citigroup-mistakenly-credited-a-customer-account-with-81-trillion.html