由 jpichiban Mon, 10 Mar 2025 19:00:27 GMT
在这篇文章中，Meta（原Facebook）的一名前员工即将出版一本回忆录，书中揭露了公司内部的不当行为，包括性骚扰指控以及她所说的关于Facebook与中国关系的不完整国会陈述。Sarah Wynn-Williams在书中及与NBC新闻的独家采访中表示，她在举报上司Joel Kaplan的性骚扰行为后，遭到了公司的报复。Kaplan当时是负责全球公共政策的副总裁，现已成为全球事务首席官，代表公司在华盛顿及其他世界首都的形象。Meta在周日的一份声明中称，书中包含“对我们高管的虚假指控”，并确认Wynn-Williams曾指控Kaplan性骚扰，但2017年的调查已为其洗清嫌疑。Wynn-Williams同年被解雇，她认为这是对她投诉Kaplan的报复，而Meta则称解雇原因是“表现不佳和有害行为”。
Wynn-Williams曾任全球公共政策总监，是公开批评公司的最高级别前员工之一。她于2011年加入公司，当时公共政策团队规模尚小，她管理着不断壮大的团队，并负责亚洲和南美等大洲的政府关系，直接向公司副总裁汇报，并与首席执行官马克·扎克伯格及当时的首席运营官雪莉·桑德伯格有直接接触。Wynn-Williams还指控桑德伯格与她和另一名员工越过了职业界限，让她感到不适。
回忆录《Careless People》由Flatiron Books出版，记录了Wynn-Williams作为前新西兰外交官的六年多时光，她陪同扎克伯格及其他高管会见各国总统和总理。书中指控Facebook在公司历史的关键时期，包括在中国市场，追求无情的增长，忽视了可能对人权和民主造成损害的内部警告。Wynn-Williams表示，她发声是因为看到Meta正在重蹈覆辙，强调技术公司CEO与政治领袖联合增强影响力对所有人都有影响，公众需要了解真相。
此外，Wynn-Williams去年向美国证券交易委员会提交了举报投诉，指控Meta误导投资者。NBC新闻已审阅该投诉，但SEC发言人拒绝对潜在调查发表评论。Meta对回忆录提出批评，否认其指控，并称Wynn-Williams为“反Facebook活动家”，指出她离职后一直公开倡导股东采纳新的治理结构。 关于性骚扰和中国的政策。该公司表示：“举报人身份保护的是与政府的沟通，而不是试图卖书的不满活动人士。”通过她的律师，Wynn-Williams表示Meta通过其关于她和这本书的声明“试图误导公众”。为了应对这本书的出版，Meta于周六紧急请求仲裁员举行听证会，认为Wynn-Williams违反了不贬低协议，并寻求“禁止贬低的禁令救济”。Meta律师Jonathan Cohn在周五给出版商Flatiron Books的信中写道，这本书的营销表明它将包含“过激、虚假和可能诽谤的指控”，并要求有机会进行修订。Flatiron Books为其流程辩护，在一份声明中表示：“这本书是作者亲眼目睹的第一人称叙述。我们彻底审查了这本书。我们没有义务给Meta或其他人机会来关闭她的故事。”它还指责Meta试图“实施禁言令以让我们的作者沉默”。书中出现的一位人物，前Meta发言人Debbie Frost，周日在Meta拥有的社交媒体应用Threads上广泛批评了书的内容，称“很多故事被夸大或根本没有发生”。第二位与Wynn-Williams共事的Meta员工Tessa Lyons，现在是Instagram的副总裁，在Threads上表示这本书是“不诚实和扭曲的”。这本书详细记录了Wynn-Williams描述的扎克伯格从一个专注于软件的工程师和政治新手逐渐转变为一位高管的过程，这位高管对遥远国家的内容审核决策进行微观管理，并考虑自己竞选总统。Wynn-Williams引用了会议中的第一手经验，并引用了战略备忘录、电子邮件和数十份其他公司文件，其中许多文件她提供给了NBC新闻。这本书的出版距离扎克伯格提拔Kaplan成为Meta与特朗普政府及其他政府的主要联络人已有两个月。Kaplan是前总统乔治·W·布什的白宫副幕僚长。根据书中的内容和NBC新闻看到的电子邮件副本，2016年，作为关于Wynn-Williams美国公民身份测试的电子邮件链的一部分，Kaplan问她测试中是否包含“dirty sanchez”这个性俚语和种族侮辱。Wynn-Williams还描述了Kaplan在她分娩后问她“你从哪里流血？”并在公司活动中告诉她她看起来“性感”。她写道，她认为Kaplan的行为是不恰当的，并且她认为2017年的调查不公平地转向了她。Wynn-Williams的一位家庭成员，由于担心职业影响而要求匿名，周日在一次采访中表示，他们记得Wynn-Williams在2017年告诉他们关于“流血”问题和“性感”评论。这个人说Wynn-Williams当时对Kaplan的行为感到不舒服。Meta在周日的声明中表示，调查“确定她提出了误导性和无根据的骚扰指控”。Meta表示，调查涉及42天内的17次证人访谈，并且公司审查了她提供的每一份文件。Kaplan没有回应评论请求。Wynn-Williams写道，她对Sandberg如何跨越她认为的职业界限也感到不舒服。Sandberg是公司的第二号高管，因其成功和2013年的书《Lean In》而被誉为女性的冠军，尤其是商业女性，她主张对性骚扰采取零容忍政策。Sandberg在她的丈夫Dave Goldberg于2015年突然去世后写了第二本书《Option B》。根据Wynn-Williams和美国证券交易委员会的举报人投诉，Sandberg一再坚持让她加入San 2016年1月，雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）在从瑞士达沃斯飞往加利福尼亚的私人飞机上，要求与一名员工同床共枕。这位名叫索菲·温-威廉姆斯（Sophie Wynn-Williams）的员工当时正怀着孕，她写道，认为这一要求既不合时宜又令人难堪，因此拒绝了。她表示，桑德伯格对她的拒绝感到不满，并在飞行结束时对她说：“你应该上床的。”温-威廉姆斯还写道，后来她在工作中感到被桑德伯格边缘化。一位当时在飞机上的人士在周日接受采访时回忆，包括桑德伯格在内的机上所有人，以及其他工作人员，都鼓励温-威廉姆斯去休息。这位人士称，他们这么做是因为温-威廉姆斯明显怀孕，大家关心她的健康，并无其他原因。这位要求匿名的人士还提到，他们记得飞机上有多个床位。另一位当时认识温-威廉姆斯的人士同样匿名表示，温-威廉姆斯不久后向他们讲述了飞机上发生的事情。
在书中及向美国证券交易委员会（SEC）提交的投诉中，温-威廉姆斯写道，桑德伯格还指示另一名员工为她和自己购买了价值1.3万美元的内衣，进一步营造了令人不适的工作环境。NBC新闻已查阅了相关邮件的副本。该员工拒绝置评。桑德伯格通过其家族基金会拒绝对回忆录发表评论。她于2022年卸任Meta首席运营官，并于去年退出公司董事会。
温-威廉姆斯是Meta过去十年间一系列丑闻中最新一位挺身而出的举报者，这些丑闻涉及公司对选举、暴力极端化、青少年心理健康及隐私的影响。前Facebook产品经理弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）在2021年向国会作证，此前她公布了显示公司内部对政策存在异议的文件。
回忆录的出版正值Meta面临全球监管机构审查的敏感时期。公司在美国、欧盟和印度陷入反垄断斗争，而扎克伯格已将Meta的政治立场转向右翼，以更紧密地配合前总统唐纳德·特朗普。Meta旗下还拥有Instagram和WhatsApp，正投入巨资参与国际人工智能竞赛——这场竞赛同样有中国的参与。
温-威廉姆斯于2011年加入公司，正值Facebook在全球舞台崭露头角之际。由社交媒体部分推动的阿拉伯之春抗议活动刚刚开始，Facebook与大多数政府或国际组织尚未建立稳固关系。Facebook因加剧紧张局势导致缅甸和斯里兰卡等地发生大屠杀而受到的审视还要几年后才到来。她的背景恰好弥补了Facebook的不足：作为新西兰人，受过律师和外交官训练，曾在新西兰驻华盛顿大使馆和纽约联合国总部工作。然而，尽管她带着对公司使命的乐观加入，但包括扎克伯格和桑德伯格在内的管理层决策最终让她感到失望。
“他们本可以选择完全不同的方式，修复Facebook造成的诸多破坏，”她写道。相反，她称这款应用是“最专制、压迫性政权的极其有价值的工具”。温-威廉姆斯写道，说服扎克伯格会见国际领导人是一项挑战。作为一个喜欢穿T恤的夜猫子，他很少在中午前参加会议，也不愿穿着适合场合的服装。当被问及是否想会见新西兰总理时，扎克伯格的反应也体现了其不拘一格的个性。 温-威廉姆斯在回忆录中描述道，扎克伯格在各种场合中表现得笨拙不堪：被加拿大总理冷落、拒绝在会见印度尼西亚当选总统前做准备、迟到参加与哥伦比亚总统的活动、在联合国大会上即兴演讲部分内容，以及请求中国国家主席习近平为他未出生的孩子取名时遭到拒绝。温-威廉姆斯在采访中表示：“起初，他不愿意接受比短信更长的简报。”但她说，在她任期结束时，“他对政治及其运作方式的信息需求变得无法满足。”最近，扎克伯格很少与世界领导人公开露面。尽管他参加了今年1月特朗普的就职典礼并举办了一场庆祝派对，但他更常与综合格斗选手或著名音乐家一起出现。
书中包含了一些温-威廉姆斯所说的展示扎克伯格性格片段的轶事，这些是在她与他同行时收集的：他相信安德鲁·杰克逊是美国最伟大的总统，他对收集19世纪30年代杰克逊时代的葡萄酒感兴趣，他希望有一个“部落”般的孩子群体，以及他自称不知道Facebook员工在桌游《卡坦岛》中让他赢。“你不想那样赢吗？”她引用自己在一次游戏中问扎克伯格的话。“我不是那样赢的，”她说他回答道。温-威廉姆斯写道，她认为Meta近年来的许多错误本可以避免。她写道，Facebook在2016年之前未能对政客如何利用半真半假的信息影响选民的警告采取行动。温-威廉姆斯说，Facebook的特点是“致命的粗心大意”，声称高管们未能对Facebook加剧全球紧张局势和不稳定的情况做出适当回应。她引用了Facebook在煽动种族仇恨和大屠杀中的作用，包括在缅甸，Facebook承认未能删除煽动暴力的帖子，尽管这些帖子违反了其服务条款。温-威廉姆斯说，该公司多年来一直拖延雇佣员工来帮助审核来自缅甸的内容，联合国称那里发生了种族灭绝。
回忆录深入探讨了当时困扰Facebook的一个主要问题：是否在中国开展业务，中国政府已将其应用程序作为其庞大审查系统的一部分而禁止。Facebook将其从2014年开始的多年努力称为“阿尔德林计划”，以说服中国政府允许使用其应用程序，以宇航员巴兹·阿尔德林的名字命名。该计划的各个部分——包括构建针对中国的审查工具——随着时间的推移逐渐泄露。温-威廉姆斯引用或引用了数十份关于该项目的内部记录，其中一些由《华盛顿邮报》在周日报道。她写道，扎克伯格在2014年承诺重新进入中国的想法，因为他希望扩大Facebook的用户群，她写道，Facebook几乎没有考虑需要向中国政府做出的让步。“完全没有承认在一个监视本国公民且不允许言论自由的专制国家工作的道德复杂性，”她写道。“在马克的眼中，中国只是待办事项清单的终点，是最后一个需要解决的主要项目，”她补充道。
在一系列NBC新闻看到的Slack截图中，2017年Facebook员工讨论了构建特定工具以展示给中国互联网监管机构——国家互联网信息办公室。员工们讨论了他们可以为监管机构执行的测试，以建立对Facebook运行内容屏蔽工具能力的信任。他们的工作在NBC新闻看到的其他几份内部文件中得到了呼应，其中包括Facebook员工讨论他们正在构建的具体内容。 据NBC新闻查阅的书籍和文件显示，Facebook员工与中国监管机构讨论了审查系统如何运作，以及Facebook需要做些什么才能获得批准在中国发布其应用程序。Wynn-Williams表示，第二年，当美国立法者询问Facebook在中国的计划时，该公司透露的信息少于其所知。2018年，Facebook向三个参议院委员会提交了未签名的书面证词，称其“无法知道”中国将如何寻求将其法律应用于理论上的Facebook中国服务——而没有提到其多年的研究和谈判。扎克伯格在2019年表示，他基本上已经放弃了在中国运营应用程序的想法，他在一次关于言论自由的演讲中表示，Facebook和中国“永远无法就我们在那里运营所需的条件达成一致。”但Meta确实从中国赚取了巨额利润。Meta去年表示，2023年，其10%的收入来自试图接触使用Meta应用程序的中国广告商——这一数字相当于每月约10亿美元。
原文链接：https://www.cnbc.com/2025/03/10/ex-facebook-employee-alleges-sexual-harassment-and-human-rights-failures-in-new-memoir.html