数字银行Revolut批评Meta在处理诈骗问题上的做法，称科技巨头应赔偿受害者。

Thu, 03 Oct 2024 12:23:12 GMT

英国金融科技公司Revolut周四批评Facebook母公司Meta在打击欺诈行为上的做法，称这家美国科技巨头应直接赔偿那些通过其社交媒体平台受骗的用户。就在Meta宣布与英国银行NatWest和Metro Bank合作，推出一个数据共享框架以帮助防止客户成为欺诈计划受害者的一天后，Revolut表示，这家科技公司做得还不够。

Revolut的金融犯罪负责人Woody Malouf在一份声明中表示，Meta在其平台上打击金融欺诈的计划只是“婴儿学步”，而整个行业真正需要的是“巨大的飞跃”。他补充道：“这些平台在赔偿受害者方面没有任何责任，因此他们没有动力去采取任何措施。尽管需要，但仅承诺数据共享是远远不够的。”CNBC已联系Meta寻求评论。

英国将于10月7日实施新的支付行业改革，要求银行和支付公司对所谓的授权推送支付（APP）欺诈的受害者提供最高8.5万英镑（约合11.1万美元）的赔偿。此前，英国支付系统监管机构曾建议为欺诈受害者提供最高41.5万英镑的赔偿金额，但在银行和支付公司的反对声中退缩。

Revolut的Malouf表示，尽管他的公司支持英国政府为打击欺诈所采取的措施，但Meta和其他社交媒体平台也应尽其所能，对那些因源自其网站的诈骗而受骗的用户进行经济赔偿。这家金融科技公司周四发布的一份报告称，其在线银行平台上62%的用户报告欺诈行为源自Meta，低于去年的64%。报告称，Facebook是Revolut用户报告的所有诈骗中最常见的来源，占欺诈行为的39%，而WhatsApp则是此类事件的第二大来源，占比18%。

原文链接：https://www.cnbc.com/2024/10/03/digital-bank-revolut-slams-meta-over-approach-to-scams.html