由 jpichiban Wed, 16 Oct 2024 01:54:25 GMT
中国电商巨头阿里巴巴的国际业务部门周三发布了一款基于人工智能的翻译工具的更新版本，该公司称该工具的性能优于谷歌、DeepL和ChatGPT提供的产品。这一评价基于阿里巴巴国际的新模型Marco MT在翻译基准框架Flores上的评估结果。
阿里巴巴快速增长的国际业务部门发布了这款AI翻译产品，作为大约一年前推出的一款产品的更新版本，该产品已拥有50万商户用户。位于一个国家的卖家可以使用这款翻译工具，以目标市场的语言创建产品页面。新版本仅基于大型语言模型，使其能够利用文化或行业特定术语等上下文线索。
阿里巴巴国际数字商务集团副总裁兼该业务人工智能项目负责人张凯夫在接受CNBC采访时表示，新版本仅基于大型语言模型，使其能够利用文化或行业特定术语等上下文线索。他预计该工具在欧洲和美洲将有“大量需求”，并预计新兴市场也将是重要的使用领域。
当阿里巴巴网站的用户按国家分类时，发展中国家约占前20名活跃AI工具用户的一半。中国企业越来越多地寻求海外增长机会，尤其是电商商家。PDD Holdings的Temu、快时尚卖家Shein和字节跳动的TikTok是近期进入全球市场的一些企业。许多中国商家也在亚马逊上销售。
自去年秋天阿里巴巴推出首款AI翻译工具以来，商家已使用该工具创建了超过1亿个产品列表。与其它基于AI的服务类似，基础定价按翻译文本量向商家收费。张凯夫拒绝透露更新版本的具体费用，但表示该版本已包含在某些服务套餐中，供希望简单接触海外用户的商家使用。
他认为，上下文翻译大大增加了消费者决定购买的可能性。他举了一个例子，如果一款拖鞋的中文俚语描述仅按字面翻译，而未传达隐含意义，可能会让英语消费者望而却步。张凯夫表示，更新后的翻译引擎将使消费者在阿里巴巴主导的11月11日购物节上获得更好的体验，因为表达更加真实。
阿里巴巴的国际业务包括AliExpress和Lazada等平台，主要面向东南亚市场。国际业务部门在截至6月的季度销售额同比增长32%，达到40.3亿美元。这与阿里巴巴主要面向中国的淘宝和天猫电商业务形成对比，后者销售额同比下降1%，至156亿美元。淘宝应用在新加坡也很受消费者欢迎。9月，该应用推出了AI驱动的英文版。 野村分析师预计，阿里巴巴在截至9月的季度中，国际收入同比增速略有放缓至29%，而运营亏损有所收窄，这是10月10日的一份报告中提到的。阿里巴巴尚未公布何时发布季度财报。
原文链接：https://www.cnbc.com/2024/10/16/chinas-alibaba-claims-ai-translation-tool-beats-google-chatgpt.html