由 jpichiban Wed, 23 Oct 2024 13:00:01 GMT
在纽约证券交易所（NYSE）的交易大厅，一块屏幕显示了2022年1月19日摩根士丹利的交易信息。布伦丹·麦克德米德 | 路透社
据CNBC获悉，摩根士丹利正将其由OpenAI驱动的生成式人工智能工具扩展至其备受推崇的投资银行和交易部门。该公司在2023年初首次向其财富管理顾问推出了基于OpenAI的ChatGPT技术的AI助手，并于今年夏天在其机构证券集团开始测试另一款名为AskResearchGPT的版本，摩根士丹利全球研究总监凯蒂·哈伯蒂透露。
该工具允许用户从摩根士丹利研究的全领域提取答案，包括股票、商品、行业趋势和地区，从而简化原本可能繁琐的从银行每年生产的超过7万份报告中提炼见解的任务。哈伯蒂在接受采访时表示：“从生产力的角度来看，我们认为这是一个改变游戏规则的工具，不仅对我们的研究分析师，而且对机构证券部门的同事都是如此。”该工具帮助员工“尽可能高效地获取最高质量、最具洞察力的信息”。
自2022年底作为病毒式传播的消费应用出现以来，OpenAI的生成式AI技术迅速被华尔街最大的玩家采用。摩根士丹利表示，其近8万名员工中接近一半正在使用与OpenAI合作创建的生成式AI工具，而据知情人士透露，竞争对手摩根大通约60%的316,043名员工可以访问使用OpenAI模型的平台。这家总部位于旧金山的初创公司最近以1570亿美元的估值筹集了资金。
在摩根士丹利，作为投资银行和交易领域的领导者，与摩根大通和高盛并驾齐驱，员工们倾向于使用AskResearchGPT，而不是通过电话或发送电子邮件给研究部门，哈伯蒂表示。银行称，员工们向该工具提出的问题数量是基于自2017年以来使用的传统AI工具的三倍。
哈伯蒂表示，销售人员和其他经常向对冲基金或其他机构投资者发送研究亮点并回答问题的客户接触员工对该工具的需求最大。“我们发现，使用AskResearchGPT，销售人员回应平均客户询问的时间缩短了十分之一，”她说。
在最近的一次演示中，基于GPT-4的聊天机器人能够总结摩根士丹利在从铜到英伟达再到建立数据中心等问题的立场，理解行业特定术语，并提供图表和指向源材料的链接。哈伯蒂表示，鉴于银行看到的工作效率提升，他们希望进一步推动该工具的采用。该工具嵌入在员工的浏览器以及微软Teams和Outlook程序中，以便随时可用。
可以理解的是，哈伯蒂经常被问及AI是否最终会取代那些为摩根士丹利旗下发布的大量研究报告提供内容的分析师。“我不认为在不久的将来会有一个路径让机器仅仅通过撰写研究报告来生成想法，”她说。“我真的认为，做出决定并拥有关系的是人类，这是分析师工作、销售和交易工作或企业银行家工作中非常重要的部分。”
原文链接：https://www.cnbc.com/2024/10/23/morgan-stanley-rolls-out-openai-powered-chatbot-for-wall-street-division.html