由 jpichiban Tue, 29 Oct 2024 13:56:00 GMT
在卫生部门公开将一起致命的大肠杆菌疫情与麦当劳的”四分之一磅牛肉汉堡”联系起来一周后，该公司首席执行官克里斯·肯普钦斯基向投资者表示，这一事件现已过去。”我们处理问题的方式，现在我们正在推进…我们认为它已经过去了，”肯普钦斯基在周二的公司电话会议上说。在准备好的发言中，他表示”情况似乎已经得到控制”。周日，麦当劳宣布四分之一磅牛肉汉堡将重返约900家餐厅的菜单，此前该公司因疫情暂停了该菜单项。卫生部门未在汉堡的新鲜牛肉饼中检测到大肠杆菌，但美国食品药品监督管理局仍在调查用于四分之一磅汉堡的切碎洋葱，认为其可能是疫情来源。麦当劳已无限期停止从供应商处采购洋葱，并将无洋葱的四分之一磅汉堡重新上架。
麦当劳首席财务官伊恩·博登表示，在疫情公告发布后的几天内，美国餐厅的日销售额和客流量转为负增长，消费者对新闻做出了反应。他补充说，公司预计不会对业务产生重大影响。现在，麦当劳专注于安抚食客，并恢复到10月初因5美元套餐和鸡肉巨无霸上市而带来的更高销售额。”我要说的是，我们当然认为最重要的事件已经过去，现在的工作重点是恢复消费者信心，让我们的美国业务回到我刚才提到的强劲势头，”博登说。周二，麦当劳报告称，美国第三季度同店销售额同比增长0.3%，扭转了第二季度的下滑趋势，但略低于StreetAccount估计的0.5%增长。麦当劳的季度盈利和收入超出了华尔街的预期，但其整体同店销售额下降了1.5%，主要受关键国际市场需求疲软的影响。周二盘前交易中，麦当劳股价一度下跌2.5%，但在电话会议期间有所回升。市场开盘时，股价基本持平。
在电话会议早些时候，肯普钦斯基为这一情况向顾客道歉。”最近的大肠杆菌病例令人深感担忧，听到这些病例如何影响我们顾客的报告，对我们来说非常痛苦，”肯普钦斯基说。”代表整个系统，我们对顾客所经历的事情表示歉意。我们表示最诚挚和最深切的同情，并致力于纠正这一问题。”截至周五，13个州共有75起健康病例与此次疫情有关，其中包括一名老年人的死亡。至少有三起针对麦当劳的诉讼已由疫情受害者提起。
原文链接：https://www.cnbc.com/2024/10/29/mcdonalds-e-coli-outbreak-ceo-comments.html