由 jpichiban Tue, 05 Nov 2024 12:00:02 GMT
卡玛拉·哈里斯和唐纳德·J·特朗普在X（前身为Twitter）上的社交媒体页面显示在手机屏幕上，供说明照片使用。Beata Zawrzel | Nurphoto | 盖蒂图片社随着美国选民在选举日前往投票站，Meta、TikTok、X和YouTube等社交媒体公司正面临巨大压力，需应对预计将如洪水般涌来的虚假信息，这一挑战因人工智能的崛起而加剧。自2016年总统选举周期以来，这一问题便成为焦点，当时外国对手利用社交平台试图影响选举结果。最引人注目的是，俄罗斯特工在Facebook上大量发布关于民主党候选人希拉里·克林顿的虚假信息。
Meta表示，自2016年以来，公司在全球选举的安全和保障方面已投入超过200亿美元，并最近在Instagram和Threads上降低了政治内容的优先级。该公司还与事实核查机构合作，放大经过验证的投票资源，并在选举日前为AI生成的内容贴上标签。然而，这些公司能做的有限。网络安全和基础设施安全局局长珍·伊斯特利在10月的简报中告诉记者，来自俄罗斯、伊朗和中国的外国行为者成功发起了病毒式虚假信息活动。
根据CISA、FBI和国家情报总监办公室的联合声明，俄罗斯是上月在宾夕法尼亚州撕毁选票的假视频的幕后黑手。该视频在埃隆·马斯克的社交媒体平台X上发布后数小时内就获得了数十万次观看。声明称：“这一俄罗斯活动是莫斯科更广泛努力的一部分，旨在对美国选举的完整性提出无根据的质疑，并煽动美国人的分裂。”
外国行为者并非唯一的虚假信息传播者。9月底，CNBC向Meta通报了一系列关于北卡罗来纳州投票的虚假信息Facebook帖子。NBC新闻报道，上个月，X平台在“探索”部分的测试功能通过其AI软件传播选民欺诈阴谋论。根据全球见证10月的报告，尽管TikTok禁止政治广告，但未能捕捉到包含虚假选举信息的广告。伊斯特利在简报中表示：“外界信息繁多，坦率地说，虚假信息如洪水般泛滥。”以下是社交媒体公司为选举日所做的准备。
Meta首席执行官马克·扎克伯格在2024年1月31日于美国华盛顿特区的德克森参议院办公大楼出席参议院司法委员会关于在线儿童性剥削的听证会。Celal Gunes | 安纳多卢 | 盖蒂图片社Meta有超过4万人致力于选举安全和保障工作，并表示与美国11家独立事实核查合作伙伴合作。这些合作伙伴包括PolitiFact、路透社和今日美国。值得注意的是，Meta今年未与美联社合作，此前美联社发言人告诉CNBC，美联社与Meta的事实核查协议已于1月结束。该公司还取消了原本允许路透社等新闻服务以及可信专家在可疑文章顶部添加评论以验证其可信度的事实核查工具，这一变化CNBC去年曾报道。这一取消是2022年开始的广泛成本削减措施的一部分。在Facebook和Instagram上，Meta表示将为已被揭穿的选举内容添加事实核查标签。事实核查员认定为虚假、篡改或部分虚假的帖子传播范围将受到限制。该公司还通过应用内通知将用户与选民登记信息连接起来。如果用户搜索与选举相关的内容，他们将看到有关如何、何时以及在哪里投票的官方信息链接，Meta表示。 Meta在Facebook上推出了一个官方的投票信息中心，现已上线。今年5月，Instagram负责人亚当·莫塞里宣布，第三方事实核查员可以正式审查和评级公司Threads服务上的内容。莫塞里在Threads上的一篇帖子中表示：“此前，我们根据在Facebook和Instagram上被事实核查的内容，匹配Threads上近似相同的虚假信息。现在，事实核查员可以独立对Threads内容进行评级。”Meta公司表示，违反其政策的内容，包括宣传选举暴力、干扰选民和关于如何投票的错误信息的帖子将被删除。WhatsApp用户可以直接向事实核查组织发送消息，Meta还将标记已被转发至五个或更多聊天中的内容。Meta表示，这将帮助用户理解信息并非来自亲密联系人，并减缓谣言的传播。
该公司表示，正在其Meta AI功能生成的内容上添加可见水印，以及嵌入图像文件中的隐形水印。如果Meta判定AI生成的内容存在“特别高的实质性欺骗公众风险”，可能会添加更显眼的标签。Meta发言人向CNBC发表声明称：“我们的诚信努力继续引领行业，每次选举我们都吸取教训，以帮助应对新兴威胁。”Meta允许在其平台上进行政治广告，但禁止包含早期胜利声明、削弱选举合法性或劝阻美国人投票的广告。该公司还在选举日前一周内禁止新的选举、政治和社会问题广告。Meta周一表示，限制期将延长“至本周晚些时候”。
美国国家情报总监艾薇儿·海恩斯周二在众议院情报委员会听证会上表示，中国可能利用社交媒体应用TikTok影响2024年美国大选。TikTok表示，预计今年将在信任与安全方面投资超过20亿美元，其中包括选举诚信，这是9月一篇博客文章中提到的。该公司与非营利组织Democracy Works合作，于1月推出了美国选举中心。TikTok表示，选举中心包括来自官方来源的投票常见问题解答，当用户参与选举内容和搜索时，会被引导至该中心。截至9月4日，TikTok的选举中心已被浏览超过700万次。该公司与事实核查组织合作，标记未经证实的内容。TikTok还表示，利用经过特定培训和团队的“专门错误信息审核员”。该公司正与美联社合作，在应用内提供选举实时结果。
TikTok表示，不允许传播误导性的AI生成内容，包括描绘公众人物支持特定政治观点的内容。TikTok创作者还需标记逼真的AI生成内容，公司推出了一项工具以提供帮助。该公司不允许政治广告，政治人物和政党无法通过其TikTok账户盈利。此外，TikTok表示一直在努力识别平台上的隐秘影响企图。例如，在5月的博客文章中，该公司表示在今年前四个月已识别出15个影响行动，并删除了与这些行动相关的3000多个账户。TikTok表示：“我们发现，这些网络中的大多数试图影响其目标受众的政治讨论，包括与选举相关的内容。”美国立法者长期以来一直认为，TikTok的外国所有权构成国家安全风险。共和党总统候选人、前总统唐纳德·特朗普曾在2020年试图通过行政命令禁止该平台，但未能成功。 但随着中国实力增强带来的担忧加剧，这一问题近年来引起了更多共鸣。美国总统乔·拜登于四月签署了一项法案，给予TikTok母公司字节跳动九个月时间为其广受欢迎的短视频应用寻找买家，若交易进行中，还可延长三个月。五月，TikTok就该法案对美国政府提起诉讼。诉讼仍在进行中，该应用在美国的未来仍不明朗。TikTok拒绝置评。
特斯拉CEO兼X平台所有者埃隆·马斯克在纽约麦迪逊广场花园为共和党总统候选人、前美国总统唐纳德·特朗普举行的集会上发表讲话。X平台一直在积极与选举官员、竞选团队、执法机构和安全机构合作，为即将到来的美国选举做准备，该公司全球政府事务团队在九月发布于平台的一篇文章中表示。文章称，X平台的安全团队主动监控平台上的活动，以检测垃圾信息和欺诈账户，并将继续依赖社区笔记提交来纠正或补充包含错误信息的帖子。
马斯克于2022年底以440亿美元收购了当时名为Twitter的公司。此后，他裁减了超过80%的员工，包括大幅削减信任与安全团队。2023年1月，该团队仅剩不到20名全职员工。马斯克一直是特朗普选举前的坚定支持者，向支持共和党候选人的政治行动委员会捐赠了数百万美元，并与其一同出现在竞选活动中。在X平台上，马斯克每天分享数十条帖子，经常向其超过2亿粉丝传播虚假选举信息。
根据X平台的公民诚信政策，人们不得利用该平台操纵或干预选举或其他公民进程，包括分享可能导致暴力、压制参与或误导人们如何参与的内容。X平台允许在整个平台上进行政治广告。X平台在一份声明中告诉CNBC，公司正在“积极执行”其内容政策，这些政策“不断修订以应对不断变化的威胁、敌对行为和恶意行为者”。
YouTube在最近的一篇博客文章中表示，它一直在打击AI生成的选举错误信息，突出可信内容，并全年提供有关投票注册的资源。YouTube还在选举日前推出了新功能，以“帮助选民获取所需信息和背景，保持信息灵通”。当用户搜索联邦选举候选人信息时，他们会在结果上方看到一个面板，显示候选人的政党、其频道链接以及点击进入Google搜索的选项。YouTube由谷歌母公司Alphabet所有。YouTube主页将突出显示有关如何及在哪里投票的信息，用户在搜索“如何投票”或“如何注册投票”时可能会看到另一个引导他们到Google的面板。此外，在选举日，用户将在主页上看到一排权威新闻频道，这些频道将提供英语和西班牙语版本。随着投票站开始关闭，YouTube将在视频下方和选举相关搜索的顶部添加有关选举结果的背景信息，包括实时跟踪的链接。博客文章称，一旦最后一个投票站关闭，YouTube将暂时暂停与选举相关的广告。YouTube将移除与选举相关的错误信息。 该公司表示，YouTube将删除违反其既定准则的内容，包括误导选民、鼓励干预、煽动暴力、宣扬阴谋论或威胁选举工作人员的视频。YouTube在其平台上为AI生成的内容添加标签，并对涉及选举等敏感主题的合成内容添加“更显眼的标签”。如果AI生成的视频违反YouTube的准则，也可能被删除。“2024年是选举繁忙的一年，YouTube坚定不移地致力于确保我们的平台赋能并告知选民，同时保护他们免受有害的错误信息或虚假信息活动的影响，”该公司表示。YouTube还与谷歌的威胁分析小组合作，识别并对抗来自外国对手的干预。YouTube未回应评论请求。SnapSnap公司首席执行官埃文·斯皮格尔在2023年4月19日于加利福尼亚州圣莫尼卡的巴克机库举行的Snap合作伙伴峰会上发表演讲。Snap一直在为用户提供应用内资源，以了解今年的选举和当地问题，根据4月的博客文章。该公司与Vote.org合作，允许用户在应用内注册投票、检查注册状态并注册选举提醒。Snap表示，在2020年帮助了120万用户注册投票。Snap通过其旗舰新闻节目“Good Luck America”报道选举，并与“一系列值得信赖的媒体合作伙伴”合作，包括NBC新闻的“Stay Tuned”，这些合作伙伴也在平台上提供报道，博客文章称。Snapchat允许政治广告，并通过人工审查流程进行审核，该公司表示。Snap与非营利组织波因特研究所合作，对广告中出现的声明进行事实核查。该公司还通过注册和认证流程审查政治广告的购买者。Snap未回应评论请求。Reddit交易员在纽约证券交易所（NYSE）工作，Reddit的标志显示在纽约市，2024年3月21日。Reddit通过其“u/UpTheVote”账户和平台内通知渠道分享有关提前投票、选民注册、投票站工作人员招募和其他选举相关资源的信息，根据2月的博客文章。该公司表示，平台搜索功能也会显示官方投票资源。Reddit禁止旨在阻止人们投票的内容，如包含不准确投票地点和时间的帖子。该公司还协调了一系列“问我任何事”（AMA）会议，与专家、非营利组织和其他无党派团体合作，为用户提供准确的选举信息。Reddit表示，为了投放政治广告，广告商必须让候选人或官方竞选代表参与AMA。Reddit禁止政治攻击广告，并表示包含AI生成内容的政治广告必须明确标注，根据博客文章。该公司还禁止旨在误导用户的AI生成内容。Reddit未回应评论请求。——CNBC的乔纳森·范安参与了本报道观看：Meta是AI视频的赢家9:1009:10Meta在AI支出中是“净赢家”，蓝鲸增长基金的斯蒂芬·姚表示《Squawk Box Europe》
原文链接：https://www.cnbc.com/2024/11/05/on-election-day-social-media-companies-meta-x-youtube-in-spotlight-.html