由 jpichiban Mon, 18 Nov 2024 05:24:09 GMT
中国科技巨头腾讯正越来越多地利用其微信超级应用生态系统，以区别于全球主导的云服务提供商，腾讯云CEO汤道生表示。更多客户对创建自己的超级应用感兴趣，腾讯云通过分享其建立微信生态系统的技术和运营经验，提供这一服务。汤道生在近期的新加坡金融科技节期间向CNBC透露：“这使我们与众不同，相比许多其他在线平台。”微软Azure、亚马逊网络服务和谷歌云平台是三大云服务提供商，占据今年第二季度市场份额的68%。
超级应用平台常利用云基础设施开发，以提供可扩展性、可靠性和高效资源管理。汤道生分享，腾讯云的许多客户热衷于在微信网络构建自己的小程序，以吸引超级应用的现有用户使用其服务。他表示：“许多企业客户希望借用一些使我们消费者服务成功的技术，并利用我们连接用户的能力。”金融和政府领域构成了这一兴趣群体的大部分。例如，柬埔寨加华银行与腾讯云合作，于2023年推出新的移动银行应用。
超级应用是一种集多种服务于一体的应用，从消息传递到支付交易再到订餐等。微信是全球最大的超级应用，拥有约13亿月活跃用户，约占中国总人口的90%。尽管全球竞争对手亚马逊、谷歌和微软为客户提供多种服务，但这些服务通常分散在多个平台和应用上，而非像微信这样的综合性平台。例如，亚马逊专注于电子商务、云服务和流媒体，但没有整合这些服务的单一应用。微软提供企业解决方案如Office 365和游戏，但缺乏面向消费者的综合超级应用。谷歌提供搜索、电子邮件、云服务和安卓操作系统，但每项服务需单独访问。
2022年，有报道称微软考虑创建一个涵盖消息、网络搜索、新闻和购物的超级应用，但公司未对此报道做出官方声明或跟进。尽管腾讯的超级应用生态系统独特，但在云领域可能并非万能，Counterpoint Research人工智能团队首席分析师孙伟表示：“在云行业，超级应用并非服务核心。云客户优先考虑基础设施的可靠性、可扩展性、安全性和合规性，而非综合的面向消费者的应用。”虽然超级应用能增强用户参与和数据收集，但这些功能并不直接影响云客户寻求的核心服务。然而，孙伟承认，拥有一个能积累集成用户数据的超级应用，确实能为客户的数据飞轮带来巨大附加值，系统收集的数据越多，提取的价值就越大。三大云巨头缺乏超级应用，这可能意味着在云服务领域，超级应用并非决定性因素。 她表示，这也可能归因于西方不同的监管关注点和市场动态，在那里，专业应用比全能解决方案更受青睐。超级应用主要在亚洲获得青睐，Gojek和Grab（除了微信之外）就是它们受欢迎的证明。根据一份研究报告，全球超级应用市场在2022年估值为613亿美元，并预计在2023年至2030年间以近30%的复合年增长率扩张，这可能增加了超级应用构建者对腾讯提供的云服务的吸引力。
童表示，除了利用其超级应用的专业知识，腾讯云积极整合客户的公共云资源与本地私有资源，也是帮助他们在国际云服务提供商面前保持竞争力的因素之一，他指出这些国际云服务提供商往往专注于公共云。在公共云中，多个客户共享一组计算资源，如服务器、存储和网络基础设施。拥有本地私有资源意味着公司可以在自己的设施内存储自己的数据中心，并独立管理，无需与其他客户共享。
尽管亚马逊和微软提供混合云选项，Counterpoint的孙指出，腾讯的独特之处可能在于其能够根据中国市场客户的具体需求提供定制的本地解决方案，特别是在社交媒体、娱乐、视频和游戏优化方面进行定制。”这进一步增强了其超级应用微信的优势，形成了一个向上的螺旋。”她补充道。
原文链接：https://www.cnbc.com/2024/11/18/tencent-is-contesting-microsoft-googles-cloud-dominance-with-wechat.html