由 jpichiban Fri, 20 Dec 2024 15:40:37 GMT
消费者金融保护局（CFPB）周五对Zelle支付网络的运营商以及在该平台上主导交易的三家美国银行提起诉讼，指控这些公司未能妥善调查欺诈投诉或向受害者提供赔偿。CFPB表示，自2017年Zelle推出以来，摩根大通、美国银行和富国银行的客户已损失超过8.7亿美元。Zelle是由银行拥有的金融科技公司Early Warning Services运营的点对点支付网络，允许即时向其他消费者和企业付款，并迅速成为美国最大的此类服务。
CFPB局长罗希特·乔普拉在一份声明中表示：“美国最大的银行感到来自竞争支付应用的威胁，因此匆忙推出了Zelle。由于未能建立适当的保障措施，Zelle成为了诈骗者的金矿，而受害者往往只能自求多福。”
此诉讼是CFPB在拜登政府任期末期的最新举措。该机构采取的许多行动，包括限制信用卡滞纳金和透支费，都遭到了银行及其行业团体的强烈反对。企业通过选择对挑战联邦监管的诉讼友好的法律场所，成功地抵制了监管机构。
事实上，摩根大通在8月份表示，如果监管机构试图因其在Zelle网络中的角色而惩罚该银行，它正在考虑对CFPB提起诉讼。Zelle周五在一份声明中表示，它准备对这一“毫无根据的诉讼”进行辩护。Zelle发言人简·霍达斯表示：“Zelle在打击诈骗和欺诈方面处于领先地位，并拥有行业领先的赔偿政策，超出了法律要求。CFPB的错误攻击将助长犯罪，增加消费者费用，抑制小企业发展，并使数千家社区银行和信用合作社更难竞争。”
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原文链接：https://www.cnbc.com/2024/12/20/cfpb-sues-jpmorgan-chase-bank-of-america-wells-fargo-over-zelle-fraud.html