滴滴就“臭味车辆”问题致歉

Tue, 24 Dec 2024 10:29:37 GMT

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**异味道歉:** 网约车巨头滴滴出行就“臭车”问题向用户致歉,并推出新功能,允许中国用户屏蔽有异味的车辆。滴滴在社交媒体上的道歉中解释道,“冬季司机开窗频率降低,以保持车内温暖”,导致车辆通风时间减少。但这背后折射出中国网约车行业竞争的激烈程度,司机每公里收入仅略超1元人民币(约合14美分)。在抢单大战中,花时间清洁车辆对司机而言可能意味着金钱的浪费。不过,滴滴已为用户增设了屏蔽异味车辆的选项,确保一年内不会匹配到同一辆车。同时,公司还发起了一场“清新车队”竞赛,服务优良的司机可赢取包括1万元现金奖励和“清新车”勋章在内的奖品。

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